Política de Privacidad Actualizada 2026

Cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en hyraveliont.com

Introducción y compromiso de privacidad

En hyraveliont.com valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que se recopila a través de nuestro sitio. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y resguardamos tus datos conforme a las leyes de Colombia.

Al navegar y utilizar nuestros servicios aceptas las condiciones descritas en esta política. Cuidamos tus datos con responsabilidad y solo los utilizamos para fines claramente definidos, comunicando de forma transparente sobre cualquier cambio relevante.

Recopilación de información personal

Recopilamos información de manera directa y automática para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en la web, siempre bajo estándares de seguridad y confidencialidad apropiados.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo al registrar una cuenta o contacto
  • Correo electrónico para notificaciones o boletines
  • Número telefónico si lo indicas para soporte
  • Datos que proporcionas en formularios del sitio
  • Preferencias elegidas para personalizar servicios

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP al acceder y navegar en el sitio
  • Datos de ubicación aproximada de dispositivos
  • Historial de páginas visitadas y actividad
  • Detalles técnicos sobre el navegador utilizado
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

Uso de la información personal

La información recogida es utilizada para facilitar la navegación, personalizar contenidos, responder solicitudes y mejorar los servicios ofrecidos.

  • Proveer acceso a funcionalidades esenciales del sitio
  • Personalización de la experiencia digital
  • Comunicación acerca de novedades, si lo apruebas
  • Análisis del uso para optimizar servicios
  • Prevenir actividades fraudulentas o mal uso
  • Cumplir requisitos legales aplicables en Colombia
  • Resguardar la seguridad de tus datos personales

Nuestro compromiso: hyraveliont.com se compromete a mantener la confidencialidad y protección de tu información personal, utilizando mecanismos técnicos y administrativos adecuados según la normativa colombiana vigente.

Compartición de información con terceros

Solo compartimos datos con proveedores que aseguran cumplimiento de normas y confidencialidad, nunca para usos ajenos a tu experiencia o exigencia legal.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos únicamente con empresas que gestionan datos bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad, según contratos vigentes.

Cumplimiento de obligaciones legales

En determinadas situaciones, los datos pueden ser revelados si lo exige una autoridad competente dentro del marco legal colombiano vigente.

Estadísticas anónimas y análisis

Analizamos datos anónimos para identificar tendencias y mejorar la calidad de nuestros servicios digitales.

Derechos de los titulares de datos

Como usuario tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos, así como a solicitar su portabilidad y oponerte a ciertos tratamientos según la ley colombiana.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Rectificar información desactualizada o incorrecta
  • Solicitar eliminación de datos si procede
  • Recibir tus datos en formato seguro y portátil
  • Oponerte a tratamientos no esenciales
  • Pedir limitación temporal al tratamiento de información

Para ejercer estos derechos, escríbenos por los canales indicados o utiliza el formulario de contacto, y responderemos bajo plazos legales en Colombia.

Seguridad y resguardo de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal bajo estándares colombianos de protección de datos.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de información en tránsito y almacenamiento
  • Monitoreo regular de actividad y accesos
  • Respaldo periódico de bases de datos críticas
  • Implementación de firewalls avanzados

Acciones organizacionales de protección

  • Capacitación en privacidad para el equipo
  • Control de acceso a la información personal
  • Auditorías periódicas de cumplimiento interno
  • Actualización constante de las políticas internas

Conservación de datos personales

Solo mantenemos información durante el tiempo necesario para prestar servicios y cumplir obligaciones legales, eliminándola cuando ya no es requerida.

  • Datos de la cuenta mientras esté activa
  • Información de preferencias guardada temporalmente
  • Registros de comunicaciones y solicitudes
  • Historial de transacciones conforme a ley
  • Consentimientos para comunicaciones comerciales

Puedes pedir eliminación anticipada de tus datos salvo cuando existan obligaciones legales de conservación.

Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias fuera de Colombia, garantizamos compromiso de protección equivalente mediante acuerdos y normas internacionales aplicables.

  • Acuerdos contractuales adecuados con el receptor
  • Adopción de cláusulas de protección estándar
  • Evaluación previa de garantías en destino
  • Supervisión continua del tratamiento externo

Uso de cookies y tecnologías afines

Utilizamos cookies para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar navegación y personalizar contenidos, sin revelar información sensible.

Tipos principales de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento
  • Cookies para análisis de rendimiento
  • Cookies para adaptar contenidos y preferencias
  • Cookies para funciones avanzadas del sitio

Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador en cualquier momento para controlar la recolección de información.

Actualizaciones en la política de privacidad

Cualquier cambio importante será comunicado de forma visible en el sitio y su vigencia será inmediata tras la publicación oficial.

  • Aviso destacado en la página principal
  • Comunicación por correo si te suscribiste
  • Fecha de actualización clara en la política
  • Sección dedicada a versiones anteriores disponibles

Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar al tanto de los posibles cambios.

Contacto y consultas de privacidad

Si tienes dudas sobre la protección de tus datos, contáctanos a través de los canales indicados en esta sección.

Hyraveliont

225 Senger Corner Port Leanna, 82978-7634 Colombia

Teléfono: +57 315 323 2389

Correo: content@hyraveliont.com

Actualización publicada el 7 de abril de 2026

Vigente a partir del 7 de abril de 2026